| | | | | | | 前野岳洋(ビジネスマナーコンサルタント)です。使えるビジネス文書をシチュエーションごとにご紹介します。 | | |
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| | | | | | | | | | | | | 2015/11/13 14:46:20 プライベート♪ | | | 観察法・・・前野岳洋 | |
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行動理解のもっとも基礎となる技法。
日常のあるがままをとらえようとする自然観察法と特定の条件や反応を通して観察する実験観察法に分けられる。
短時間の限られた状況では、偶発的行動を恒常的行動と見なしたり、観察者の主観や先入観が介入するなど難点も多い。
それらを少なくするためのさまざまな技法や観察者の訓練、記録法、分析法などが考案されている。
結果を過信せず、その限界を知り、つねに相手の立場で考える謙虚さが肝要である。
前野岳洋(ビジネスマナーコンサルタント)
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| | | | | | | 前野岳洋 | | | | | | | | 自己紹介 | |
| ビジネスマナーコンサルタントの前野岳洋です。書状は丁重さの程度によって使い分ける電報はかなり形式化したメッセージの伝達方法で、しかも"とりあえず"といった性格が強いため、丁重さに欠けます。そこで、即時性という点では電報に劣りますが、タイミングを逸しないうちに、御祝状、お悔み状などの書状を手配したほうがよい場合があります。 | |
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