| | | | | | | | | 2015/01/04 11:47:37 プライベート♪ | | | 職場のモデル その１・・・前野岳洋 | |
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職場の複雑な問題状況や動きを体系的に捉えるのに役立つのが「職場のモデル」です。
これは、職場を構成する「4つの要因」とそれら要因間の相互作用の関係を単純化したモデルであり、職場の問題解決に対して次のように活用できます。
まず、「4つの要因」は職場の問題の攻略点を体系的に見つけるのに役立ちます。
例えば職場に「残業増加」という問題があれば、その攻略点をこれら4つの観点から探すことができます。
ムダな仕事はないか(タスク面)、担当者の技能のレベルは？
(人間面)、使用機械の性能は？
(技術面)、仕事の手続きが複雑すぎないか(しくみ面)、などのようにです。
前野岳洋（ビジネスマナーコンサルタント）
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| | | | | | | | 前野岳洋 | | | | | | | | 自己紹介 | |
| ビジネスマナーコンサルタントの前野岳洋です。書状は丁重さの程度によって使い分ける電報はかなり形式化したメッセージの伝達方法で、しかも"とりあえず"といった性格が強いため、丁重さに欠けます。そこで、即時性という点では電報に劣りますが、タイミングを逸しないうちに、御祝状、お悔み状などの書状を手配したほうがよい場合があります。 | |
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