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前野岳洋
前野岳洋のすぐ使えるビジネス文書例
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前野岳洋(ビジネスマナーコンサルタント)です。使えるビジネス文書をシチュエーションごとにご紹介します。
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2016/11/20 12:05:55 プライベート♪
知っておくと便利な話し方 その1(前野岳洋)
ちょっとした気づかいを加えると、印象がグッとアップします

いいにくいことを伝えてみよう

会社のなかで仕事をしていると、先輩に何かを頼んだり、上司にミスを報告するなど、いいにくいことを伝えなければならない機会があります。

そのような場合の対処法を考えてみましょう。

いくら相手がヒマそうであったとしても、こちらから仕事をお願いするのは、なかなかいいにくいものです。

相手が先輩の場合、ぶっきらぼうに「これやってくれますか?」などと言うのは厳禁です。

気持ちよく引き受けてもらうために、心をこめてお願いしましょう。

そのためには、相手の目を見て少し申し訳ない表情で頼むことがポイントです。

前野岳洋(ビジネスマナーコンサルタント)
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2016/10/09 11:13:20 プライベート♪
きらいなものをすすめられたら
からだのせいにして断わります。

私は煎茶や玉露を飲みません。

お抹茶やコーヒーなら夜おそくいただいても眠れるのに、煎茶や玉露は夕食前に飲んでもその晩は不眠に悩まされます。

ですから午後の訪問で煎茶や玉露を出されたら、「せっかくですが眠れませんので」とハッキリ理由を言ってお断わりすることにしています。

きらいなものを出されたとき、ざっくばらんな仲なら「きらいなの」ですみます。

しかし親しくないお宅の客になったときは、「甘いものは苦手ですから」と言えば辛いものを用意させる結果になりかねません。

「いま遅い食事をすませたばかりですから」などと言って断わるのが無難です。

前野岳洋(ビジネスマナーコンサルタント)
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2016/09/29 11:11:22 プライベート♪
先客より上座にすわらない(前野岳洋)
部屋に招じられたとき、主人の姿はなく、先客がいたら、ていねいに会釈をします。

先客より自分のほうが目上だと思っても、先客より下座に席をとります。

主人が現われて紹介されるまでは、先方から語りかけられれば答える程度にします。

名刺を出して自己紹介したり、なれなれしく談笑したりするのは、行きすぎです。

部屋にはいったとき、そこで先客が主人と話をしていたら、まず主人に挨拶をし、つぎに先客に会釈します。

主人は必ず客同士を紹介し、紹介されたら自由に語り合います。

主人の紹介なしに直接の交際を求めるような態度を見せてはいけません。

また先客の話が長びいても、迷惑そうな催促がましい様子はせず、ひかえめに待ちます。
前野岳洋(ビジネスマナーコンサルタント)
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前野岳洋
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自己紹介
ビジネスマナーコンサルタントの前野岳洋です。書状は丁重さの程度によって使い分ける電報はかなり形式化したメッセージの伝達方法で、しかも"とりあえず"といった性格が強いため、丁重さに欠けます。そこで、即時性という点では電報に劣りますが、タイミングを逸しないうちに、御祝状、お悔み状などの書状を手配したほうがよい場合があります。
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