| | | | | | | | | 2015/10/22 14:24:03 ビジネス | | | 始末書は、事情を説明してよい・・・前野岳洋 | |
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不都合なことをしたが、悪意からのことではなさそうだし、罰を与えるのは可哀想である。
しかし、二度と繰り返してもらっても困る。
ここは一つ釘をさしておこう、と提出させるのが「始末書」です。
人間、あやまちのない人はいないもの。
むしろそのときの潔さ、始末書の文書のうまさで、上司に認められるというケースもあり得るのです。
始末書は、とくにフォームは定められてはいませんが、書くときの一般的な注意としては、
（１）不始末、失敗、あるいは過失の発生した事実をハッキリと書く（２）事実の経過、状況の説明、事態の発生によっての原因の説明
（３）過失、失敗の原因が自分にあることを率直に謝罪し、二度と繰り返さないことを反省、誓約する（４）罰則規定にしたがい、適当な処置を望む旨を書き添えると、いうようにします。
前野岳洋（ビジネスマナーコンサルタント）
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| | | | | | | | 2015/10/02 16:11:48 プライベート♪ | | | 男性のアクセサリー | |
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男性のアクセサリーはどうか。
一流宝石店に就職したB君は、男性用ジュエリーの存在を知るにつれ、金や銀のブレスレット、ネックレス、指輪をつけるようになった。
本人は結構楽しんでいるが、男性のジュエリーにはまだ戸惑う人も多い。
ニューヨーク、ティファニー宝石店の元社長ウォルター・ホービング氏はボルドリッジ女史にこう言った。
「店で男性用ダイヤモンド・ジュエリーを売ってはいるが、私自身は男性が身につけていいジュエリーはファミリーリソグ(結婚指輪)とカレッジリングに限られると思う」
ジュエリーに限らず昨今は男の化粧も話題だ。
タレント志願の若い男性の間だけでの話と思っていたら、そうでもないようだ。
前野岳洋（ビジネスマナーコンサルタント）
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| | | | | | | | 2015/09/12 16:26:10 プライベート♪ | | | 年上の同僚や部下には名字を使うのが原則・・・前野岳洋 | |
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気軽に目上の人物をファーストネームで呼ぶことは相手への尊敬の念を欠く印象を与える。
ビジネスの世界でも、その考えが主流であることを忘れないようにしたい。
呼称の原則は次のようなこと。
ビジネスの席や社交の席で人を紹介されたら、必ずサーネーム、つまり名字で呼びかける。
しかしいつまでも名字で呼んでいるとよそよそしい感じにもなってくる。
ファーストネームで呼んでくださいと言われるのを待つのがもっとも礼儀正しいが、ボルドリッジ女史によると「どう呼ぶか迷うときは、名字を使うべき」。
目上の相手がこちらをファーストネームで呼び、相手も自身をそう呼んでほしいと言うまでは使わない方がよいだろう。
自分が高い地位にいても年上の同僚や部下には名字を使うのが原則だ。
もちろん顧客は年齢に関係なく名字で呼ぶ。
前野岳洋（ビジネスマナーコンサルタント）
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| | | | | | | | 前野岳洋 | | | | | | | | 自己紹介 | |
| ビジネスマナーコンサルタントの前野岳洋です。書状は丁重さの程度によって使い分ける電報はかなり形式化したメッセージの伝達方法で、しかも"とりあえず"といった性格が強いため、丁重さに欠けます。そこで、即時性という点では電報に劣りますが、タイミングを逸しないうちに、御祝状、お悔み状などの書状を手配したほうがよい場合があります。 | |
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