2000億円回収督促OL「信用を失うことは命を失うこと」と明言
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新卒で入社した信販会社でキャッシング部門の督促部署に配属。300人のオペレーターを指示するチームに入社半年、最年少で配属され、当初の成績最下位から年間2000億円の債権を回収するまでに。<img src="http://ladiescashing.beatsweet.net/cards1.jpg" alt="キャッシング" border="0" />心を病んで次々と辞めていく同僚を見て、ストレスフルな仕事で人生を狂わせる人をひとりでもなくしたいと一念発起。研究を重ね、気弱でヘタレな性格でも言い負かされない独自の回収メソッドを身をもって開発。現在、“督促OL”6年目。ストレスフルな督促の仕事の裏側を綴った『督促OL 修行日記』（文藝春秋刊）が話題の“督促OL”榎本まみさん。キャッシングもともと気弱でヘタレな性格でも言い負かされずに回収できる独自テクを編み出し、年間2000億円を回収できるまでになった彼女に、借金する人の傾向、知らぬ間に信用情報を悪化させる“落とし穴”などについて語ってもらった。
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